Avis à Bourgoin-jallieu

KIMECRI sur Avis

Mécontente envers l'agence de Bourgoin-Jallieu. En effet, ce mécontentement a commencé avec le contact téléphonique, la femme se chargent du standard et de l'accueil de la clientèle s'est montrée désagréable par le ton condescendant qu'elle employait, si je n'avais pas été prise par le temps, je pense que cet accueil glacial m'aurait suffit à passer par un concurrent.
De plus, j'estime que payant pour un service, nous avons droit à un véhicule propre lorsque nous louons ! Or, ce n'était pas le cas.
Pour finir, il y avait un petite rayure sur le véhicule, que je ne conteste pas du tout mais la femme de l'accueil s'étant montrée si désagréable, que le contact pour régler le litige s'est extrêmement mal passé, j'ai donc envoyé un mail au QG qui lui est revenu. Quand je suis allée récupérer les papiers pour l'assurance, elle m'a ouvertement manqué de respect et s'est moquée de moi en déchirant le mail qu'elle avait imprimé !
Sauf si l'humiliation est un de vos passe-temps,je vous déconseille fortement cette agence !