X-car à Fontaine

KIKOS sur X-car

Bonjour, j'ai acheté une voiture d'occasion chez X-car il y a quelques mois. Je n'ai pas eu de problème avec le véhicule, cependant le service commercial a été d'une malhonnêteté affligeante.

Une liste de réparation à faire sur la voiture avant la remise des clés avait été déterminée avec le commercial lors de la vente (contrôle technique, ajout de tapis de sol, remplacement de divers éléments cassés ou manquant). Lors de la remise du véhicule je me rend compte que le contrôle technique n'avait pas été passé, qu'il y avait 5 ampoules de grillées (feux arrières, un phare avant, le plafonnier, etc) et que le bouton du régulateur de vitesse n'avait pas été réparé.
Après avoir insisté de nombreuses fois, ils passent le contrôle et changent les ampoules. Par contre le vendeur me dit que le bouton du régulateur de vitesse ne sera changé que s'il en trouve un à la "casse"...
Après 2 mois d'attente et plusieurs relances toujours pas de nouveau bouton.
J'ai dû encore passer 4 fois à la concession pour qu'ils se décident enfin à racheter un bouton chez le fabriquant (30€) et essaient de me le faire payer!

Je suis extrèmement déçu de la qualité du service commercial de X-CAR, le vendeur n'hésite pas à faire des promesses en l'air pour vendre son véhicule.